场景项目名称：市容智慧管理

场景能力提供企业：深圳云天励飞技术股份有限公司

场景实施单位：龙岗区城市管理和综合执法局

场景落地时间：2024年11月

场景项目介绍：

运用人工智能和大模型技术，在重点街区、公园运用固定摄像头、无人机、移动巡检设备等实施全方位巡查，智能识别环境卫生、设施容貌、市容秩序、园林绿化等问题。具体实现如下：

一是开发市容智慧管理平台，搭建“智能发现、智能处置、智能复核”工作流程，如图1所示。二是复用公安雪亮工程固定摄像头结合算法智能识别沿街晾挂、无照经营游商、暴露垃圾等问题，形成案件并通过平台智能调度执法队员、城市管家、智能清扫机器人现场处置，补齐市容环境治理工作中问题发现不及时、处置效果不理想、执法力量薄弱等短板弱项，不断提升市容环境治理“智慧化”水平，如图2所示。三是通过在龙城公园布置巡航无人机，运用制定的航线开展公园巡查，能够及时发现公园路面垃圾、游客不文明行为、边坡安全、森林防火等问题，并具备喊话提醒劝阻游客功能，如图3所示。四是与共享单车运营公司技术对接， 构建违停单车识别算法，智能识别违停单车并通过平台分拨至单车所属企业，企业整改后通过平台自动复核，减轻执法队员工作压力，维护道路交通秩序，确保道路畅通,如图4所示‌。五是运用无人扫地机器人高精度室内外定位及导航、机器视觉和智能集群调度等行业核心技术,打造“云控管理平台+无人驾驶作业车辆”全新环卫保洁运营模式。在保洁作业上，通过在龙潭公园、智慧公园、我区11个街道布置无人扫地机器人，利用机器人调度平台，自动规划最优清扫路径，高效识别并清除路面垃圾，提升工作效率和洁净程度,如图5所示。六是利用安装有智能摄像头、北斗定位以及车载智能平台系统的移动巡检设备智能采集车，辅助市容环境问题事件采集，并利用平台进行事件分拨、复核，通过人工巡查配合日常车巡方式，充分发挥信息化优势，切实解决城市管理中的热点难点问题，不断提升城市精细化管理能力，如图6所示。

市容智慧管理平台

固定摄像头智能识别市容环境问题

巡航无人机

智能识别共享单车违停问题

移动巡检设备智能采集车